* ラ・ナチュレーブご注文とケーキ予約について *



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ご注文とご予約について


ラ・ナチュレーブのケーキお取り寄せは、現在一部商品のみオンラインショップにてご注文が可能ですが、基本的にご注文はご来店、FAX、電話のみとさせていただいております。
ご予約はご来店、電話のみとさせていただいております。
メールでのご注文・ご予約はお受けしておりません。
オンラインショップでのご購入はこちら
商品のお届けは最短で、18:00までのご注文は4日後18:00以降のご注文は5日後の発送になります。
また、定休日には出荷作業はいたしておりません。
各商品、毎日限定生産になりますので取寄ケーキ等の商品のページにてご確認のうえ、ご注文ください。
ご注文用FAX用紙のダウンロード
(FAX用紙をご覧になるのにはAdobe Readerが必要です。ダウンロードはこちらから。)
用紙を印刷し、必要事項を書き込みFAXにて送信してください。

お支払い方法について


◆代金引換便でのお支払い
クロネコヤマトの宅急便コレクトでの発送になります。
◆ご注意
・お支払い総額は【商品代金合計+送料+代引手数料】です。
 代引手数料は全国一律315円です。
(1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記の金額になります。)
・代金は、商品配送時に配送員にお支払いください。

◆銀行振り込みによるお支払い
振込先:北洋銀行   支店名:北見とん田支店
普通口座 3221219 
名義:(株)ラ・ナチュレーブ

・お支払い総額は【商品代金合計+送料+振込手数料】です。
・ご入金確認後に、製造して発送いたします。

発送方法・送料について

代金引換をご利用の場合、18:00までのご注文は最短で4日後18:00以降のご注文は最短で5日後に発送いたします。
それ以外のお支払方法に関しましては、ご入金確認後、それぞれの日数での発送になります。

配達時間は、午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 20時〜21時 の中からお選びいただけます。
時間帯指定ができない地域がございます。(離島等)

発送はクロネコヤマト便になります。
【送料一覧表】(消費税込の料金です)
北海道内 525円 中部 1050円
北東北 735円 関西 1260円
南東北 840円 中国 1365円
関東 945円 四国 1470円
信越 945円 九州 1575円
北陸 1050円 沖縄 1680円
※クール便の商品は別途210円(税込)がかかります。
◆商品到着日のご指定について
18:00までのご注文は4日後以降、18:00以降のご注文は5日後以降にて、到着日のご指定ができます。

また、定休日の発送作業はお休みさせていただいております。
定休日については、営業カレンダーをご覧ください。
北海道内のお客様は、定休日の翌日。
北海道外のお客様は、定休日の翌々日の到着日のご指定でケーキ予約はお受けできません
ので、予めご了承ください。

時間帯指定は下記からお選びいただけます。
 指定なし / 午前中 / 12〜14時 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18時〜20時 / 20時〜21時

天候などにより商品の到着が遅れることもございます。予めご了承ください。
◆まとめ買い時の扱いについて
1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分の送料になります。

◆返品について
生ものにつき、お客様のご都合や、配送中の崩れ、遅延等による返品・交換はお断りさせていただきます。 また、商品開封後の返品はご遠慮くださいませ。

商品の誤送、不備等ございましたら、 商品到着後3日以内にお電話にてお問い合わせください。


■連絡先TEL 0157-24-8820
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